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最新更新日時 2006年3月21日 19:57 (多少のタイムラグはございますのでご了承ください)
過去のモデルでその点をお気にされる方はご購入をお控え下さいますよう、よろしくお願い致します。 ★先行販売ページ★
ビンテージ部門商品5点 をご購入予定に。 この段階で音沙汰が無ければ、すぐに次のお客様にフォローできるのですが、 お振込の話が進み、【振り込みますので、よろしく。住所は振り込んで伝えます。】 と。 この段階で音沙汰がなくなってしまったわけです。 振り込むというご意思表示を頂いておりますので、無下にはできないのは当然です。 実際悪意ある行為だと思うのですが、こんな事をする理由が全く理解できません。 如何にお客様に好かれる店になるかを追い求めて来ていただけに・・・、です。 そこで、そういった方や、メールが返って来てしまうアドレスを一度削除させて頂くために、パスの新設定を行います。 その方が別メールアドレスで再設定されれば元も子もないのですが、少しでもそういった悪意ある嫌がらせが、 我々のみならず、ひいては皆様の迷惑にならないように対策しております。 一般のお客様に置かれましては、忘れていた、など理由がある場合はその対象(アドレス削除)にはなりませんので、ご安心下さい。 また、一部ビンテージにおいて、説明のあるダメージ箇所を理由に 「やっぱり要らない」 と言われる方もいらっしゃいます。 ひとえに弊社の説明が行き届いていないと深く反省し、次回の糧とさせて頂きますが、 ビンテージの特性上、古着のご購入には向かれないと思われる方には、その旨を説明させて頂いた後にアドレスを削除させて頂く場合もあると思います。 とても、O.K.A.らしからぬ対応と言われるとまさにそうなのですが、弊社のビンテージ部門は買いたい物が買えない、とクレームの嵐なのも事実で・・・。 何とか試行錯誤の毎日でございますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。 |
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